AI Procurement Agent – Trợ lý AI mua hàng cho doanh nghiệp

1. 1

   Tiếp nhận và chuẩn hóa yêu cầu mua hàng

   Hỏi bổ sung thông số, số lượng, ngân sách, mục đích sử dụng và thời gian cần hàng, sau đó chuẩn bị phiếu yêu cầu theo biểu mẫu doanh nghiệp.

2. 2

   Tra cứu danh mục và nhà cung cấp

   Tìm hàng hóa, hợp đồng, bảng giá và thông tin đối tác trong nguồn dữ liệu đã được doanh nghiệp phê duyệt.

3. 3

   Tổng hợp báo giá

   Trích xuất giá, thuế, phí vận chuyển, thời gian giao và điều kiện bảo hành từ các báo giá được cung cấp.

4. 4

   So sánh các phương án mua hàng

   Đưa thông tin về cùng một cấu trúc để bộ phận mua hàng dễ đối chiếu, nêu rõ điều kiện khác nhau hoặc thông tin còn thiếu.

   Xem chi tiết

   Giới hạn & kiểm soát: Agent không tự coi báo giá thấp nhất là lựa chọn phù hợp nhất.

5. 5

   Hỗ trợ quy trình phê duyệt

   Kiểm tra hồ sơ đã đủ điều kiện chuyển bước chưa và gửi đến đúng người có thẩm quyền theo quy trình đã cấu hình.

6. 6

   Theo dõi đơn mua hàng

   Tổng hợp trạng thái đặt hàng, giao hàng và nghiệm thu từ hệ thống được kết nối để người yêu cầu biết tiến độ.

7. 7

   Nhắc việc và phát hiện hồ sơ tồn đọng

   Thông báo những yêu cầu thiếu thông tin, chờ duyệt quá hạn hoặc cần xác nhận từ nhà cung cấp theo quy tắc doanh nghiệp đặt ra.

8. 8

   Báo cáo hoạt động mua hàng

   Tổng hợp số yêu cầu, thời gian xử lý, giá trị mua hàng và tình trạng đơn theo phòng ban hoặc kỳ báo cáo khi dữ liệu có sẵn.

1. 01Khảo sát quy trình mua hàng
2. 02Chuẩn hóa dữ liệu
3. 03Thiết kế Agent và phân quyền
4. 04Kết nối và kiểm thử
5. 05Bàn giao và cải tiến

Bước kiểm thử chạy qua tình huống thiếu thông tin, báo giá không đồng nhất, vượt ngân sách và hồ sơ bị từ chối.

• Sản xuất

  Mua nguyên vật liệu, linh kiện và vật tư.

• Xây dựng

  Tiếp nhận yêu cầu thiết bị, vật liệu theo công trình.

• Chuỗi bán lẻ

  Tổng hợp nhu cầu mua hàng từ nhiều chi nhánh.

• Doanh nghiệp dịch vụ

  Mua thiết bị, phần mềm và vật tư văn phòng.

• Doanh nghiệp nhiều phòng ban

  Chuẩn hóa đề xuất và quy trình phê duyệt.

Mua thiết bị cho phòng thiết kế

Đây là kịch bản mô phỏng, không phải yêu cầu mua hàng đã được tạo hoặc gửi thực tế.

Bộ phận mua hàng và quản lý nhận được gì?

Khác gì với AI Finance & Accounting Agent?

Hai Agent nối được thành một quy trình: yêu cầu mua hàng → phê duyệt → đặt hàng → nhận hàng → đối chiếu hóa đơn → thanh toán, mỗi bước có quyền và người chịu trách nhiệm rõ ràng.

Giải pháp khác

• AI IT Helpdesk AgentHướng dẫn xử lý sự cố cơ bản, tạo ticket và chuyển đúng nhóm IT
• AI Document AgentTìm, đọc, tóm tắt, so sánh và trích xuất thông tin từ tài liệu nội bộ
• AI Chatbot doanh nghiệpHiểu câu hỏi, tìm dữ liệu và tư vấn khách hàng tự động
• AI Sales AgentTư vấn theo dữ liệu doanh nghiệp, thu thập nhu cầu và chuyển lead cho Sales
• AI Customer SupportGiải đáp từ kho kiến thức, tra cứu đơn hàng và tiếp nhận yêu cầu sau mua
• AI Marketing AgentTổng hợp dữ liệu, lập kế hoạch, phân tích chiến dịch và tạo báo cáo Marketing

Câu hỏi thường gặp