Dịch vụ AI Agent cho doanh nghiệp
Naventic phát triển và tích hợp AI Agent theo nhu cầu thực tế, giúp doanh nghiệp tự động hóa công việc và tối ưu quy trình vận hành.
AI Agent cho từng nhu cầu doanh nghiệp
Từ bán hàng đến vận hành nội bộ, Naventic xây dựng giải pháp AI Agent phù hợp với quy trình của từng doanh nghiệp.
AI Sales Agent
Tư vấn khách hàng, phân loại lead, cập nhật CRM và hỗ trợ quy trình bán hàng.
Khám phá giải phápAI Customer Support
Giải đáp thắc mắc, tra cứu thông tin và tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ khách hàng.
Khám phá giải phápAI Marketing Agent
Tổng hợp dữ liệu, phân tích chiến dịch và hỗ trợ tạo báo cáo marketing.
Khám phá giải phápAI Workflow Automation
Kết nối phần mềm, xử lý dữ liệu và tự động hóa các quy trình nội bộ.
Khám phá giải pháp
Giải pháp được thiết kế riêng cho doanh nghiệp
Naventic phát triển AI Agent theo quy trình thực tế, tích hợp với hệ thống sẵn có và mở rộng theo nhu cầu vận hành.
Tùy chỉnh nghiệp vụ
Xây dựng Agent theo quy trình riêng.
Tích hợp hệ thống
Kết nối website, CRM, API và phần mềm.
Kết nối dữ liệu
Khai thác dữ liệu theo quyền được cấp.
Mở rộng linh hoạt
Bổ sung công cụ và quy trình khi cần.
AI Agent hoạt động như thế nào?
Biến dữ liệu doanh nghiệp thành hành động thực tế — AI Agent hiểu, suy luận và làm việc tự động cùng hệ thống của bạn để tạo ra giá trị.
Nguồn dữ liệu
Thu thập và chuẩn hóa thông tin từ nhiều nguồn khác nhau
- Bảng tínhExcel, Google Sheets
- Tài liệuPDF, Doc, Txt
- Cơ sở dữ liệuDatabase, Data Warehouse
- WebsiteTrang sản phẩm, FAQ, Blog
- Nguồn khácAPI, Email, hệ thống nội bộ
Xử lý & Lưu trữ
Làm sạch, phân loại và lưu trữ dưới dạng tri thức có thể truy xuất
- Làm sạch dữ liệuLoại bỏ dữ liệu trùng, lỗi
- Phân loại & gắn nhãnTheo chủ đề, phòng ban, loại
- Tạo embeddingsChuyển đổi thành tri thức số
- Lưu vào kho tri thứcVector Database
AI Agent
Hiểu ngữ cảnh, suy luận và quyết định hành động
Hành động
Kết nối với các hệ thống để thực hiện công việc
- CRMTạo & cập nhật khách hàng
- APITích hợp hệ thống khác
- EmailGửi thông báo, báo cáo
- Tự động hóaTạo nhiệm vụ, lịch hẹn…
Kết quả
Trả về phản hồi chính xác và có thể hành động
- Câu trả lờiThông tin chính xác, đúng ngữ cảnh
- Tác vụ hoàn thànhĐã tạo lead, gửi email…
- Thông tin hữu íchBáo cáo, phân tích, gợi ý
- Lưu lịch sửTheo dõi và cải thiện liên tục
Từ tư vấn đến vận hành
Khảo sát
01Tìm hiểu nhu cầu và hệ thống hiện tại.
Đề xuất
02Xây dựng giải pháp và báo giá.
Triển khai
03Phát triển, tích hợp và kiểm thử.
Bàn giao
04Hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ vận hành.
Doanh nghiệp của bạn cần AI Agent như thế nào?
Chia sẻ nhu cầu để Naventic tư vấn giải pháp phù hợp với quy trình và mục tiêu kinh doanh.